おかげさまで、カフェトークをご利用頂いている生徒様も順調に増え、最近ではアクティブな生徒様が常に数百名いる状態になりました。カフェトークで「すばらしい講師に出会えた！」というフィードバックも多数頂けるようになり、うれしい限りです。
その反面、レッスンを申し込んでも、講師からレスポンスがない！
、レッスンがキャンセルされてしまう！といったお叱りの言葉も寄せられています。中には、プロ意識に欠けていたり、頻繁にレッスンリクエストをチェックしなかったりする講師がいるのも、残念な事実。講師のサービスレベルをグンっとあげるよう、もっともっと努力をせねば、とカフェトーク一同反省しております。
そこで、まずは生徒の皆さんに、レスポンスがいい講師、頑張っている講師を知って頂こうと、定期的に「ベスト講師特集」をお送りすることにしました。
その第一弾です。↓
2009年6月時点で、成約率の高かった講師のランキングです。他にも、もっとレッスンの数をこなしている講師はいるのですが、今回はあくまでも、「ちゃんとレスポンスしてくれる」講師に着目しました。
※「成約率」とは、リクエストされたレッスンのうち、何割が実際完了したかのパーセンテージです。
皆さん、是非ご参考にして頂ければと思います。
また、講師にも、「このリストに乗りたい！」と思わせることで、より成約率を高める動機付けにしたいです！
Okay. That's all for this issue.
Please stay tuned for more information on great tutors and learning tips on this blog.
See you next time.
